淘宝天猫618活动怎么买最省钱？京东618年中大促薅羊毛攻略来了！

当流量(liúliàng)红利褪去，品牌如何从“抢眼球”转向“懂人心”？ 2025年5月28日，Acloudear作为SAP铂金合作伙伴及(jí)数字营销解决方案创新代表，受邀出席在(zài)深圳举办的SAP Emarsys 2025出海品牌增长峰会。本次峰会聚焦(jùjiāo)后流量时代的品牌增长新范式，围绕“用户行为变迁下如何(rúhé)平衡(pínghéng)降本与增效、构建可持续品牌数据资产、AI技术对精准营销的重构”等核心议题展开(zhǎnkāi)深度探讨，助力品牌实现从"流量依赖"到"精准运营"的战略(zhànlüè)转型。 圆桌对话环节，Acloudear司享(sīxiǎng)网络技术合伙人Tankler王琦先生以品牌(pǐnpái)出海真实问题为切入点，分享了品牌从“流量依赖”走向“精准增长(zēngzhǎng)”的核心思路。 “过去十年，互联网流量红利驱动了企业高速增长，但如今流量成本攀升、用户注意力分散，粗放式增长难以为继。企业如何跨越‘流量依赖’与(yǔ)‘精准运营’之间(zhījiān)的鸿沟(hónggōu)？” Tankler直言，这一转型需要(xūyào)跨越四重关键挑战： 1.客户数据(shùjù)的孤岛与割裂：客户数据散落在电商平台、CRM、线下门店等不同(bùtóng)渠道不同系统(xìtǒng)中，这些数据无法形成统一、动态的客户视图，导致企业不了解客户的完整画像和跨渠道行为。 2.营销策略与执行脱节(tuōjié)：许多企业拥有营销策略，但在执行层面(céngmiàn)往往因为工具和系统(xìtǒng)的限制、流程的繁琐以及跨团队协作的困难，导致策略无法有效落地，或者反应速度跟不上市场变化。 3.个性化(gèxìnghuà)体验与规模化的(de)矛盾：在流量红利时代，企业或许还能通过粗放式(cūfàngshì)营销(yíngxiāo)获得增长。流量红利消退后，粗放式营销难以为继。如今消费者渴望全触点一致的个性化体验，但逐个定制沟通方案显然不现实。如何用技术实现(shíxiàn)规模化“一对一”服务，成为品牌破局的关键挑战。 4.效果衡量的滞后：很多企业的营销(yíngxiāo)活动效果评估往往停留在表面数据(shùjù)，如打开率、点击率，难以深入洞察营销活动对业务成果(chéngguǒ)（如销售额、客户生命周期价值）的真实贡献。精准运营要求营销投入可衡量、可优化，这些(zhèxiē)都需要强大的报告和分析功能。 “当企业投入大量资源收集数据，却仍面临‘数据堆砌’而难以转化为价值的困境时，如何让(ràng)数据真正成为(chéngwéi)增长燃料？” 说到数据，Tankler指出，数据的价值在于持续激活与沉淀，尤其(yóuqí)在现在AI时代，数据将会为企业带来更大的价值，数据本身不是(búshì)黄金，只有(zhǐyǒu)经过提炼、激活并(bìng)能持续产生价值的数据，才能称之为“资产”。 他还(hái)表示，数据资产的构建(gòujiàn)(gòujiàn)需通过(tōngguò)三步闭环：首先要整合多触点数据（行为、交易、交互、服务等(děng)），形成动态360度客户视图；再基于此设计全周期互动策略（如欢迎旅程、购物车(gòuwùchē)召回等），将每次精准互动转化为客户资产（深度理解+忠诚度+LTV）；最终通过超越预期的个性化体验，沉淀不可复制的客户洞察与互动模式，构建品牌核心竞争壁垒。 “许多品牌在数字化转型中(zhōng)面临一个现实困境：工具零散、数据割裂，导致营销团队陷入琐碎执行中，难以聚焦策略创新(chuàngxīn)。” Tankler分享了Acloudear司享网络的实际经验，他表示，在助力企业提升营销效率、增强竞争力并实现精准增长方面，Acloudear司享网络侧重于(cèzhòngyú)优化(yōuhuà)企业的客户互动(hùdòng)技术架构，而SAP Emarsys在其中扮演着核心角色。我们(wǒmen)通过(tōngguò)SAP Emarsys为品牌构建三大核心架构： ·统一全渠道平台(píngtái)：打破工具碎片化与数据孤岛，整合邮件、短信、App等(děng)多触点，实现动态(dòngtài)客户视图与一致消息传递，例如跨渠道个性化活动的规模化触达。 ·智能自动化引擎(yǐnqíng)：通过AI驱动的客户旅程自动化（如行为预测、智能推荐），替代低效人工操作，使营销(yíngxiāo)从“规则触发”跃迁至(zhì)“数据驱动决策”。 ·集成化(jíchénghuà)生态体系：无缝对接企业现有技术栈，特别(tèbié)是SAP生态系统内的(de)解决方案如SAP Commerce Cloud、CDP等，例如Emarsys与SAP Commerce Cloud即插即用(jíchājíyòng)集成的订单确认与购物车召回提醒功能(gōngnéng)，释放数据价值并加速业务闭环。 通过这些架构层面的重构，Acloudear司享网络帮助企业(qǐyè)实现从“执行效率”到“战略洞察”的跃升，在降本增效的同时构建(gòujiàn)不可复制的客户体验壁垒，最终达成(dáchéng)可持续的精准增长。 “面对AI工具层出不穷却难以落地(luòdì)的挑战，企业如何让AI真正驱动营销决策(juécè)？” “从数据到决策的(de)智慧转型(zhuǎnxíng)，在营销领域意味着让数据与(yǔ)AI成为战略驱动的核心引擎。”Tankler指出，Acloudear依托SAP Emarsys的AI能力，从以下方面帮助企业(qǐyè)重构精准营销体系： 1.数据基石：整合全渠道客户数据（网站、App、邮件、电商平台、线下等），形成统一的客户视图，并实时捕捉(bǔzhuō)客户行为(xíngwéi)(wèi)，为后续AI应用提供动态支持； 2.AI嵌入(qiànrù)营销环节： · 内容(nèiróng)创作：AI主题行生成器根据用户偏好生成高转化文案； · 受众定位：AI细分生成器用自然语言描述复杂客群(kèqún)逻辑； · 产品推荐：AI引擎基于历史行为推荐相关(xiāngguān)产品，缩短内容(nèiróng)准备时间； · 渠道优化：发送(fāsòng)时间优化（STO）功能预测客户(kèhù)活跃时段，提升打开率。 3.自动化(zìdònghuà)与智能化执行：构建高度个性化且自动运行的客户旅程； 4.可(kě)行动的洞察：通过AI增强的报告功能，持续优化营销策略； 5.人机协同的团队赋能(fùnéng)：强调AI工具并非取代营销(yíngxiāo)人员，而是(érshì)通过培训和实践，让团队掌握AI能力，专注策略创新与创意发挥，将重复性分析和执行交给AI。 Tankler总结道，“Acloudear的目标，是让营销团队从重复性工作(gōngzuò)中解放，专注于策略创新与价值创造，最终将“流量思维”转变(zhuǎnbiàn)为“客户经营思维”，实现‘用数据(shùjù)说话、用智能决策’的精准增长，构筑起难以逾越(nányǐyúyuè)的品牌护城河。” 当(dāng)流量红利成为历史，真正的(de)增长始于对客户价值的深度挖掘。Acloudear致力于利用SAP Emarsys的先进技术，帮助出海品牌从依赖经验和直觉，真正转向由数据和智能驱动(qūdòng)的科学决策，从而在激烈的市场竞争中保持领先！（咸宁(xiánníng)新闻网）